アリババのBtoCのEコマース「Tmall（天猫）」の Tmall イノベーションセンターによるオープン化戦略についてまとめた。Amazonを超え世界最大となったTmall（天猫）のオープン化戦略には学びが多い。また、Amazon と Tmall の比較からオープンとクローズドに…